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    售中服務(wù):


  1、當所售設(shè)備抵達客戶工廠后的3個工作日內(nèi),我們將指派1-2位工程師上門進行指導(dǎo)安裝、調(diào)試及培訓(xùn)客戶員工,工作時間根據(jù)雙方簽訂的合同為準。

  2、工程師抵達客戶工廠后將對客戶前期準備工作進行檢驗、評估及調(diào)整,并提供一份書面工作計劃給客戶;

  3、客戶安排的施工人員到場后:

  按施工計劃做施工準備;

  B 按施工計劃步驟施工,如當天施工計劃未完成,工程師及時與客戶溝通進行加班;

  C 安裝進入下一步驟,客戶準備后期負責(zé)生產(chǎn)的人員,安裝結(jié)束進入調(diào)試階段;

  調(diào)試階段,工人積極配合工程師調(diào)試,試機過程中對工人進行培訓(xùn)工作;

  4、我方工程人員將對客戶公司員工在安裝、調(diào)試及培訓(xùn)期間所遇問題進行解答;

  5、試機結(jié)束后將由客戶生產(chǎn)人員進行操作,工程師在旁指導(dǎo),機器運行過程中請客戶對設(shè)備安裝及運行情況進行評估

  6、機器正常運轉(zhuǎn)后,工程師將撤離,客戶簽署雙環(huán)機械售后服務(wù)相關(guān)文件

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